「志工永遠不嫌多」是非營利事業組織的名言，招募志工一直是非營利事業一項長期運作的事工，傳統方式招募志工方式為朋友間的傳遞，或是透過新聞媒體來傳播訊息；e化的時代當然可以藉由資訊化的方式來傳遞訊息，利用招募系統的公佈方式：網站電子佈告欄、E-Mail的傳遞、簡訊的發送等等方式。
據美國相關單位統計，超過5成的美國民眾都曾經當過非營利事業相關的志工或義工，更超過3成美國民眾是長期擔任非營利事業相關的志工或義工。這些志工來自各行各業其專長、年齡、性別等各不相同，如何管理及善用這些人的專長及特質就需要有系統地去整理志工們的各項個人基本資料。
非營利事業常常有不同事工需要有不同人才的集合，像發行在去年的四川大地震，許多公益慈善非營利事業團體派遣不少志工前往，每次派去的志工團體裡面而包含不少的各種專長的志工人員，像是要有醫療人員、搜救消防人員、重建人員等等，如何快速找尋有相關專長的志工集合成隊，就必需仰賴志工資訊系統的人才搜尋，如此便能快速找出所需的相關人才。
系統功能：
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招募功能：線上提供民眾參與志工群的登錄，透過非營利事業人員的檢核，便可將其登錄的民眾歸入志工行列中。
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志工資料庫：將非營利事業的志工個人資料，以資訊化的方式存於資料庫，便於志工的管理。
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人才搜尋：提供志工相關資訊的查詢，只要非營利事業人員填入所需要志工的各項資料，像是專長、學歷、性別；證照等等，就可以透過系統的人才搜尋功能，快速地找出符合條件的志工人選。
志工管理系統詳細圖說：
志工管理系統的特色有以下2點：1、提供招募功能、志工資料庫及人才搜尋功能。2、結合系統平台、網頁設計以及新聞曝光。
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